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万科商业的“八爪鱼”理论

发布时间:2021-08-09    来源: OD体育官方 28085

本文摘要:世界杯上曾有一个章鱼帝,能预测冠军获得者;万科则把其商业地产喻为八爪鱼,这意味著什么?

世界杯上曾有一个章鱼帝,能预测冠军获得者;万科则把其商业地产喻为八爪鱼,这意味著什么?且在毛大庆免职后,万科的商业地产不会怎么做?刘肖的第一反应是,这个问题该由丁长峰来问。由于丁不出现场,刘肖之后抛万科商业的八爪鱼理论。4月26日,在坐落于北京房山区的中粮万科半岛广场开业之际,36岁的刘肖称之为,面临客户新的市场需求,万科商业不会有新的转变。一是八爪鱼的思路,二是万科的基因与承传。

1.八爪鱼理论所谓八爪鱼,即章鱼,因其头上宽有八腕,且腕间有膜连接而故名。对于八爪鱼的思路,刘肖说道,只不过他也是当天听得丁长峰谈的。万科的商业是一个生态系统,而某种程度是一个商场。

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中粮万科半岛广场作为一家购物中心,它的业态较为多,是与社区居民分享的。2015年3月,在毛大庆辞职创业之后,刘肖集万科集团副总裁、万科北京区域本部首席执行官、北京万科总经理数职于一身。

新官上任三把火。但北京万科新的掌门人看起来却有几分随和,讲话不像毛大庆那样滔滔不绝,而是回答啥问啥,寥寥数语。对于北京万科来讲,现在商业研发的重点是提高经营能力、经营效率,提升评效,提高资产回报率。

万科商业比以前更为特别强调公司的价值观、运动文化等基因植入。对于人的更迭,我们特别强调的是承传。

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万科的基因没转变,招商、运营、市场推广没转变,递归是招商的内容。面临客户新的市场需求、当今时代各种挑战,我们要有新的方法。

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这些都是刘肖对于万科商业的新思路。原北京万科副总经理、沈阳万科总经理肖劲讲话则一贯生动,擅于举例说明。万科商业与原本的住宅业务是融合在一起的。

一个客户买了我们的房子 住进一到两年甚至十年之后,他还是很自豪,他自豪的究竟是什么?我实在很多客户会说道,我们家的电梯、窗户、电源有多好,这不是重点。肖劲抢到了自己的底牌,我实在应当是整体的社区服务。比如物业管理更加勤勉,比如这个项目有许多成熟期设施,比别的小区有更加多的体验。

无论是卖东西、睡觉、运动,如果社区服务长年发展且质量有确保、有提升,这才是是客户未来必须的。


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